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Automobile erfolgreich verkaufen

Automobile erfolgreich verkaufen

49.00 € (inkl. 7 % MwSt)
ISBN: 978-3-934662-94-0
Autor: Hans Kirschenhofer
Seitenzahl: 104
Format: DIN A4, Paperback

Kein Risiko, Geld zurück bei Nichtgefallen





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Automobile erfolgreich verkaufen

Wie Profis im Autohandel verkaufen, vermittelt dieser Ratgeber aus dem Verlag interna, der sich an gewerbliche Autoverkäufer richtet, aber auch Privatleuten einen lehrreichen Blick hinter die Kulissen ermöglicht.

Luxus und Design, Sicherheit und Leistung, Sportlichkeit und Funktionalität — diese Begriffe prägen das öffentliche Erscheinungsbild der Automobilbranche. Doch nicht Glanz und Glimmer sichern Produktion und Arbeitsplätze in einer der wichtigsten deutschen Schlüsselindustrien — der treibende Motor für den unternehmerischen Erfolg ist der Verkauf. Wie eine Triebfeder am Ende einer langen Kette beeinflusst jeder einzelne Verkäufer über den „direkten Draht“ zum Kunden maßgeblich das Wohl und Wehe seines Unternehmens. Nur wenn des Deutschen liebstes Kind rentabel und bedarfsgerecht vermarktet wird, liegt im Verkauf weit mehr als nur ein lukratives Geschäft: Nur dann wird es für alle Beteiligten zum wirklichen Gewinn.

Wie das geht, zeigt dieser Ratgeber aus dem Bonner Fachverlag interna. „Automobile erfolgreich verkaufen“ heißt das Buch, in dem Autor Hans Kirschenhofer detailliert seine Verkaufserfahrungen aus über 25 Jahren im Automobilsektor leicht verständlich und praxisnah vermittelt. Es enthält keine simplen Tricks und Kniffe, sondern beschreibt die solide, bedarfsorientierte Arbeit mit dem Kunden. Denn für den Kunden ist der Autokauf meist eine größere, nicht selten sogar fremdfinanzierte Investition, von der er sich auch längerfristig Freude und Zufriedenheit verspricht. Zu Recht erwartet er daher eine kompetente und einfühlsame Beratung, die weit über das Normalmaß hinausgeht.

Dies wird in vielen Beispielen deutlich, mit denen der Autor tiefe Einblicke in die faszinierende Welt der Verkaufspsychologie gewährt, angefangen bei der Motivation und Überzeugung, über die einzelnen Verkaufs- und Abschlusstaktiken, die Präsentation und den Service bis hin zum Umgang mit Reklamationen und Beschwerden. Anfänger lernen aus dem Buch die ersten Schritte, Profis können ihren Stil verbessern. Das bedeutet bessere Erträge, weniger Probleme, mehr Kundentreue und vor allem mehr Einkommen — ein Muss für jeden Automobilverkäufer, der fest entschlossen ist, für sich und sein Unternehmen ein Höchstmaß an Erfolg zu erzielen.


Rezensionen

Er richtet sich in erster Linie an gewerbliche Verkäufer, ermöglicht aber auch Privatleuten einen lehrreichen Blick hinter die Kulissen.
Ford Scene international

Anfänger lernen aus diesem Buch die ersten Schritte, Profis können ihren Stil verbessern.
Wochenspiegel - Land Brandenburg













 

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